ظهرت أهمية المواقع الإلكترونية مع التطور التكنولوجي الهائل، ومع دخول الإنترنت في جميع مجالات الحياة، حيث أصبح الموقع الإلكتروني هو وسيلة مثالية للتسويق الإلكتروني للكثير من الخدمات والمنتجات، في أنحاء العالم، كما من أنه من أساسيات النجاح لكل شركة أو مشروع، لذلك نتعرف سوياً على اهمية الحصول على مواقع الويب على الإنترنت.
ما هي المواقع الإلكترونية
المواقع الإلكترونية هي عبارة عن مجموعة من المواد التي ترتبط ببعضها والتي تشتمل على النصوص والصور وكذلك قد تحتوي على مقاطع فيديو أو صوت أو وسائط أخرى.
يكون الموقع الإلكتروني بسيط جداً مثل عدداً من الصفحات الثابتة أو معقد مثل الكثير من تطبيقات الويب التي تعمل في آن واحد، فقد يكون الموقع الإلكتروني منتدى أو بريد ويب أو مدونة أو محرك بحث وغيره الكثير.
أنواع المواقع الإلكترونية
مواقع الويب كثيرة ومختلفة وفقاً الغرض المكلفة بتقديمه للعملاء، لذا دعونا نتعرف معاً على أنواع المواقع الإلكترونية وهي كالآتي:
1. مواقع إلكترونية ثابتة
الموقع الإلكتروني الثابت هو موقع مكون من ملفات ثابتة مثل الصور و “HTML” و “CSS“، هذا يعتبر من مواقع الويب البسيط.
2. مواقع إلكترونية متحركة
يتم إنشاء موقع إلكتروني ديناميكي في الوقت الذي يدخل فيها المستخدم إلى الويب، حيث يتم إنشاء موقع إلكتروني عن طريق تطبيق ويب أو رمز.
قد يهمك: فوائد تصميم موقع الكتروني.
أهمية المواقع الإلكترونية
المواقع الإلكترونية لها أهمية شديدة للغاية سواء بالنسبة لأصحاب الشركات والأعمال المختلفة أو المستهلكين، لذا سوف نوضحها لكم خلال السطور القادمة أهمية المواقع الإلكترونية، وهي على النحو الآتي:
1. يعزز المصداقية
من أبرز أسباب أهمية المواقع الإلكترونية لعملك هو تحسين مصداقية الشركة فإن الحصول على موقع ويب جذاب وفريد هو أفضل طريقة للمنافسة في السوق بقوة.
2. الوعي بالعلامة التجارية
يساعد الموقع الإلكتروني في بناء الوعي بالعلامة التجارية وإظهارها للعملاء المحتملين، حيث يساهم ذلك في خلق صورة لما تقدمه من خدمة وتعرف الجمهور عليك أكثر، كما يوفر الموقع أيضاً معلومات مضمونة للفئة المستهدفة، مما يعمل على تمييز مشروعك عن المنافسين.
3. توليد العملاء المحتملين، وزيادة الأرباح
أهمية امتلاك موقع إلكتروني لعملك يساعد في زيادة العملاء المحتملين وزيادة المبيعات.
عندما يبحث المستخدمين عبر الإنترنت ويتصدر في نتائج البحث عملك أو الخدمة التي تقدمها، فإنهم يحاولون تجميع عدة معلومات حول نشاطك التجاري ككل.
أيضاً الاطلاع على معلومات الاتصال الخاصة بعملك التجاري من الموقع الإلكتروني، مما يمنح هذا فرصة للتوسع وزيادة مبيعاتك.
4. جذب حركة المرور العضوية
تطوير موقع إلكتروني فعال بالاعتماد على تقنيات تحسين محركات البحث المتنوعة، فهناك فرص عديدة للغاية في حصول موقعك على أعلى مركز جيد في نتائج بحث جوجل.
5. تحسين تجربة العملاء
تستقبل الشركات كثيراً مكالمات من العملاء المتوقعين أو الحاليين للاستفسار عن أسئلة بسيطة ومنها المكان أو ساعات الدوام وما إلى ذلك.
لذلك توفير موقع ويب لشركتك يعمل على خفض عدد المكالمات التي ستتلقاها وأيضاً تحسين إنتاجية الموظفين، كما يساعد أن يعثر العملاء على تفاصيل مفيدة حولك دون الاتصال.
6. التحديثات والإعلانات
يمكن الوصول إلى الموقع إلكتروني في أي وقت ومن أي مكان، كذلك إمكانية نشر تحديثات وإعلانات باستمرار لإخطار العملاء بكل سهولة.
تعد أفضل طريقة لإبقاء المستخدمين على اطلاع مستمر بما تقدمه الشركة وكل جديد تخطط له في المستقبل.
قد يهمك: أهمية تصميم موقع الكتروني.
ولكن ما هي،،،،
عيوب المواقع الإلكترونية
قد لا تكون المواقع الإلكترونية مضمونة وشاملة بنسبة 100٪، وذلك يعود للإحصائيات، أنه يتم تصميم حوالي 18000 موقع غير هادف يومياً من أجل النصب أو الاحتيال وغيره، لذا فهناك عيوب كثيرة لمواقع الويب سوف نذكرها فيما يلي:
1. صعوبة العثور على محتوى عالي الجودة
تقدم الكثير من المواقع الإلكترونية إما أخبار ليست حقيقية أو معلومات غير كاملة حول المواضيع التي تركز على زيادة عدد الزوار إلى أقصى حد ومن أبرزها مواقع التدوين.
2. الإدمان المتزايد
الإدمان هو ما يتعرض له الأشخاص عندما يصبحون مدمنين على مواقع الإنترنت، فقد يكون هذا الإدمان على وسائل السوشيال ميديا أو الألعاب عن طريق الإنترنت أو التحقق من رسائل البريد الإلكتروني باستمرار.
3. الأمن على الإنترنت
انتشرت أعمال التسوق من خلال الإنترنت بشكل ملحوظ مع انتشار وباء كوفيد 19، ومع ذلك، عندما يزيد عدد المستخدمين الذين يوفرون بيانات بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم الخاصة لديهم عبر الإنترنت، فإنهم يتعرضون للنصب.
4. عدم رضا العملاء
تتمثل العيوب الرئيسية للمواقع الإلكترونية للتسوق في أن لم يحصل دائماً على ما قام بسداده مقابل شراء منتج أو خدمة عبر الإنترنت، الصور المعروضة لا تمثل ما تكون عليه في الحقيقة.
لا تظهر الصور الواقع مثل التلف، أو تغيير اللون، وما إلى ذلك، لذا إذا كان هناك شيء غير واضح، فلا داعي للشراء.
قد يهمك: أفكار مواقع الكترونية.
شركة تصميم مواقع الكترونية
تك فيلدج شركة حصلت على شهرة كبيرة في تصميم مواقع الويب في مصر والسعودية، لذا صُنفت عام 2012، من أفضل شركات تصميم المواقع الإلكترونية في مصر والشرق الأوسط، وتحقيق أعلى كفاءة في التصميم بشكل احترافي.
تكمن خبرة الشركة في قدراتها التقنية المتطورة التي تعتمد عليها في الإنشاء والتطوير، ممثلة في فريق فني ومصممين بأعلى المهارات، كذلك كوادر مدربة على أعلى مستوى وعلى علم متكامل بكل ما هو أحدث في عالم تصميم المواقع الإلكترونية لديهم الإمكانية الكافية لتصميم موقع فريد يحقق الغرض منه بشكل دقيق ونجاح باهر.
إليك: أفضل شركات تطوير المواقع الالكترونية.
مواصفات الموقع الإلكتروني الناجح
حتى تمتلك موقع إلكتروني ناجح ومميز هناك عدة مواصفات يجب توافرها، وسوف يكون لها عامل كبير لنمو عملك وزيادة عملائك، ومن أبرز تلك المواصفات ما يلي:
1. حسن التصميم والوظيفية
يعكس الموقع الإلكتروني لديك شركتك والمنتج والخدمة وكذلك العلامة التجارية، لذلك لابد أن يكون مصمم بطريقة جذابة وأكثر احترافية، فيجب التخطيط بحرص وأن يكون مرتب مع صور فوتوغرافية ذات جودة عالية ورسومات، وما إلى ذلك.
كما يجب أن يعمل موقعك بشكل سريع، وأفضل تجربة المستخدم في الأداء الوظيفي.
2. سهل الاستخدام
مستخدمين موقعك دائماً في عجلة للقيام بغرضهم، لا تجعلهم يعانون من أجل الحصول على معلومات حول نشاطك التجاري.
أن تجربة المستخدم (UX) لها دور فعال للغاية في مساعدة الزائرين على استخدام موقعك الإلكتروني وفهمه والبقاء عليه.
يجب إنشاء مخططات وأيقونات واضحة وأكثر منطقية للتنقل السريع داخل الموقع، وذلك يساعد المستهلكين بإتمام مهامهم سريعاً من خلال أيقونة البحث في الموقع، والحفاظ على تفاعلهم الدائم.
3. محتوى جديد وعالي الجودة
ينبغي الاعتماد على لغة منطقية للجمهور المستهدف، وذلك من خلال البعد عن أي مصطلحات لغوية أو اختصار في الجمل.
يعتبر تحديث المدونة والمنصات الاجتماعية وسائل رائعة لإضافة محتوى جديد، مما يساعد ذلك بعودة الزائرين وكذلك إستراتيجية تحسين محركات البحث.
4. سهولة الوصول إلى جهات الاتصال والموقع
جمهورك لن يمشي خلفك، يجب الوصول إليك سهل، حيث يجب توفير طرق اتصال عديدة: مثل الهاتف والبريد الإلكتروني وقنوات التواصل الاجتماعي، وكذلك نموذج اتصال سهل الاستخدام، فضلا عن خريطة جوجل للوصول السريع، والأهم من ذلك موقع يسهل الوصول إليه بنقرة زر.
5. محسن للبحث والشبكة الاجتماعية
لا يكفي تصميم موقع إلكتروني جذاب المظهر وسهل الاستخدام، لذا فأنت بحاجة لكسب حركة وصول أكثر.
خلاف ذلك، فإن كل هذا المجهود. التكاليف في التصميم وتجربة المستخدم والتطوير سيكون بلا فائدة، فهناك الكثير من المعايير والإرشادات لتحسين محرك البحث بطريقة فعالة، ومنها استخدام عناوين الصفحات، تقديم محتوى على الموقع وان يكون متوافق مع نتائج كلمات البحث التي يرغب بها الأشخاص وغيرها الكثير.
الخلاصة
ومن هنا وصلنا لنهاية المقال، وقمنا بشرح وافي ومفصل عن أهمية المواقع الإلكترونية، كما ذكرنا أيضاً أنواع مواقع الويب المختلفة، فضلا عن أبرز عيوب المواقع الإلكترونية، وأهم المواصفات الضرورية التي تجعل موقعك الإلكتروني ناجح، بالإضافة إلى التعرف على أفضل شركة تصميم مواقع الكترونية، وأتمنى أن ينال هذا المقال على إعجابكم.
اسئلة شائعة
ما هي أهمية الموقع الإلكتروني؟
الموقع الالكتروني له أهمية لا حد لها، حيث تستطيع الترويج لعملك عبر الإنترنت إذا كنت تمتلك موقع ويب وخطة محكمة ومدروسة عبر الإنترنت، حيث يعتبر الموقع الإلكتروني أمر لابد منه لخلق مصداقية العمل، حيث تشكل مواقع الويب عموماً خريطة واتجاهات للوصول إلى متاجر الشركة أو مقرها الرئيسي حتى يتمكن الأشخاص المهتمين العثور عليها بكل سهولة.
ما هي أهمية تصميم موقع إلكتروني لأعمالك؟
تصميم موقع إلكتروني لأعمالك يعد استراتيجية لا غنى عنها خاصة في عصر التكنولوجيا الحالي، حيث يُمكنك من الدخول في منافسة قوية داخل السوق وكسب أنظار العملاء إليك، لذا اتجه ما يزيد عن 80 بالمئة من أصحاب الأعمال لتوسع ما يقدمونه عن طريق الإنترنت وتصميم موقع محترف لأعمالهم.
