عندما يتعلق الأمر بالتسويق عن المنتجات في ظل التطور التكنولوجي فأنت تحتاج إلى أفكار تسويقية خارج الصندوق، حتى تساعدك على جذب أكبر عدد من العملاء وتعزز فرص الوصول لمنتجاتك وخدماتك والترويج عنها على أوسع نطاق، لذلك نتعرف على كيفية استهداف العملاء وأهم الأفكار التسويقية.
المقصود بالتسويق الالكتروني
التسويق الإلكتروني هو عبارة عن عملية مدروسة يتم تطبيقها وفقاً للمعرفة الكاملة حول المنتجات والخدمات التي يتطلب ترويجها فضلا عن تسعيرها عبر الإنترنت باستخدام أحد أفكار التسويق الرقمي، وذلك يقوم على تلبية احتياجات العملاء بشكل أسرع والوصول إلى أكبر فئة مستهدفة.
كما يوفر التسويق الإلكتروني للعملاء الوقت وعدم بذل المجهود والحصول على المنتجات بأسعار منافسة مقارنة بالسوق التقليدي.
مميزات التسويق الالكتروني
سوف نتعرف معاً فيما يلي على أهم مميزات التسويق الإلكتروني سواء كان المطلوب ترويجه منتج أو خدمة معينة أو علامة تجارية، ومن أبرز تلك الميزات هي كالتالي:
1. أقل خطورة
من الأمور الجيدة في استخدام التسويق الإلكتروني هو أنه لا يسبب أي مخاطر، حيث تعتبر حملات التسويق عن طريق الإنترنت ووسائل منصات التواصل الاجتماعي بأقل التكاليف مقارنة بالإعلانات التلفزيونية واللافتات الإعلانية، كذلك إعلانات الجرائد المكلفة للغاية.
2. رد فعل سريع
الرد والتفاعل السريع مع العملاء هو مفتاح النجاح والنمو باستخدام التسويق الإلكتروني، حيث يتيح لك بالرد على العملاء بشكل سريع.
3. سهولة جمع البيانات وتقييمها
إذا كان الأمر خاص بتجميع البيانات لمتابعة أداء العمل الخاص بك، فليس هناك بديل أمثل من استراتيجيات التسويق الإلكتروني.
4. المزيد من التفاعلات
عن طريق الجمع بين نظم التسويق الإلكتروني والتسويق عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي، تستطيع زيادة التفاعل مع الجماهير المستهدفة.
كلما كان عملك نشط فستجد تفاعل هائل من جمهورك، فتزداد بذلك فرص نجاح ونمو أعمالك.
5. المزيد من التعرض
من أهم الأمور في التسويق الإلكتروني هي زيادة عرض منتجاتك أو خدماتك، خاصة للشركات والأعمال الجديدة الذي يرغبون في الوصول إلى السوق المستهدف ومعرفة الجمهور بهم، فذلك سيكون فرصة رائعة لزيادة المبيعات.
6. إمكانية الوصول العالمية
لقد أتيح التسويق الإلكتروني لأي عمل تجاري ناشئ الوصول إلى السوق العالمية، حيث أن الجميع على معرفة كاملة بالعلامات التجارية العالمية ومن أبرزها Google و Microsoft و Apple و Amazon وما إلى ذلك.
كيف يكون التفكير خارج الصندوق؟
قد تكون خطط التسويق صعبة خاصةً مع زيادة حدة المنافسة في السوق ولكن التفكير والإبداع أمر ممتع للغاية، لذلك لابد من البحث المستمر عن أفكار تسويقية خارج الصندوق حتى تتمكن من الوصول للفئة المستهدفة حيث يكون التفكير خارج الصندوق على النحو التالي:
- صمم علامة تجارية بشكل فريد من نوعه تساعد على لفت الأنظار على أن يكون مناسب لما تقدمه من منتجات وخدمات.
- انشر معلومات هامة في مجالك حتى تفيد عملائك ويساعد على كسب ثقتهم وتعزيز فرص الولاء.
- استطلاع آراء الفئات المستهدفة والعمل على تطوير المنتجات حتى تلبي كافة الاحتياجات الخاصة بهم.
- من الطرق الفعّالة في جذب الانتباه هو التفاعل مع الجمهور المستهدف يمكنك إضافة عناصر مرئية تعمل على تحفيز عامل التفاعل.
إقرأ أيضا : التسويق الإلكتروني وكيف يساعد الشركات في النمو
كيف تعرف جمهورك؟
الجمهور المستهدف هم العملاء المحتملين لنشاطك التجاري ويتم تحديد جمهورك بناءً على الموقع الجغرافي، العمر، الجنس، المستوى الاجتماعي والمستوى التعليمي، والاحتياجات الخاصة بهم، كما يعد تحديد الجمهور المستهدف من العوامل الهامة في نجاح أي نشاط تجاري خاصة مع اختلاف الأذواق والتفضيلات بين الأشخاص، بدون تحديد الجمهور المستهدف سوف تضطر دفع تكاليف باهظة دون جدوى لأنك تخاطب جمهور غير مستهدف لمنتجاتك وخدماتك.
كيفية استهداف العملاء؟
نجاح الحملات التسويقية يعتمد على استهداف الجمهور المستهدف لكل نشاط تجاري، والذي يضمن من خلال وصول المنتجات والخدمات للفئة المستهدفة بشكل مباشر، يتم استهداف العملاء على النحو التالي:
- تحديد التركيبة السكانية حتى يمكنك التعرف على العمر، والحالة الاجتماعية والمستوى التعليمي والجنس للعملاء، ويساعدك هذا الأمر في جمع الكثير من المعلومات عن العملاء لكي يتم وضع خطة تسويق متوافقة مع احتياجات العملاء.
- ثم يتم تحديد أماكن تواجد العملاء بمعنى أين يسكن جمهورك هل في قرية أم مدينة أو غيرها لكي يتم اختيار شكل نمط التسويق في الحملات الاعلانية التي سوف تقوم بإعدادها.
- متطلبات العملاء واحدة من المعايير الهامة التي تساعد على الترويج المثالي للمنتجات والخدمات والتي تجبرهم على اتخاذ قرار الشراء.
- قم بتحليل المنافسين لك وتحديد نقاط القوة والضعف والتعرف على استراتيجيات التسويق الخاصة بهم.
- حدد طرق التواصل مع جمهورك سواء كان من خلال مواقع التواصل الاجتماعي أو الهاتف.
قد يهمك: خطوات التسويق الالكتروني الناجح.
أفكار تسويقية خارج الصندوق
إذا كنت بالفعل ترغب في الترويج عما تقدمه في السوق، عليك بالفعل الاتجاه نحو ابتكار المزيد من الأفكار الترويجية التي تساعدك على جذب الانتباه وتعزيز الولاء مع جمهورك، لذلك نستعرض مجموعة أفكار تسويقية خارج الصندوق على النحو التالي:
1. الشراكة مع العلامات التجارية المشهورة
يمكنك مشاركة الشركات الكبيرة والتي تساعد على تحسين فرص التسويق لمنتجاتك وخدماتك سواء كان من خلال إنشاء مقاطع فيديو على اليوتيوب أو البودكاست أو المدونات الصوتية.
2. رسم لوحة جدارية في الشارع
هذه اللوحة سوف تكون بمثابة ترويجية دائمة لما تقدمه لجمهورك، كما تعزز فرص الوعي بالعلامة التجارية.
3. طباعة شعارات على الملابس
يمكنك اختيار نوع من الملابس مثل التيشرتات والعمل على طباعة شعار شركتك عليها فهي من الوسائل الإعلانية المميزة، كما يساعد على تعزيز الولاء مع العملاء.
4. توزيع منتجات مجانية
من منا لا يفضل الحصول على منتجات مجانية، يمكنك الخروج إلى الشارع والعمل على توزيع عينات من المنتجات بشكل مجاني للأشخاص فهي أيضاً وسيلة رائعة للتسويق.
5. استضافة ندوة على الإنترنت
هي من ضمن أفكار تسويقية خارج الصندوق والتي تساعد على تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء دائمين للشركة.
6. استشارات مجانية
يتمثل في إعداد دورات تدريبية بشكل مجاني تهدف من خلالها تقديم خدمات مجانية للأشخاص الراغبين في اكتساب المزيد من المهارات والمعلومات الخاصة بمجال معين.
7. إنشاء مسابقات
تعد وسيلة المسابقات من الوسائل الترويجية التي أثبتت نتائجها السريعة، وتقديم العروض والخصومات، مما يجبر العملاء على شراء المنتجات والاستفادة من هذه العروض القائمة في المسابقات.
أفكار تسويقية تجذب الانتباه
إذا كنت تبحث عن أفكار تسويقية تجذب الانتباه وتلفت نظر الجمهور المستهدف وسط المنافسة الشديدة، فعليك التفكير بطرق غير تقليدية تعتمد على التفاعل والمفاجأة، إليك بعض الأمثلة:
- إنشاء حملات إعلانية مفاجئة محدودة المدة (Flash Sale) تعمل على تحفيز العملاء على اتخاذ قرار الشراء السريع.
- استخدام الفيديوهات القصيرة (Reels أو TikTok) لتقديم عرض مميز للمنتج بشكل إبداعي وجذاب.
- تنظيم مسابقة على وسائل التواصل الاجتماعي مع جوائز فورية، مما يساعد على زيادة التفاعل ونشر العلامة التجارية.
- استخدام تغليف إبداعي أو رسائل مفاجئة داخل المنتج لخلق تجربة تسويقية لا تُنسى.
تلك الطرق تساهم في جذب الانتباه وبناء علاقة قوية مع الجمهور وتعزز من مكانتك في السوق.
أفكار منتجات للتسويق
اختيار المنتج المناسب هو بداية النجاح لأي حملة تسويقية، لذلك، نقدم لك مجموعة أفكار منتجات للتسويق والتي يمكن من خلالها تحقيق انتشار واسع وزيادة في المبيعات:
- المنتجات الموسمية التي تتعلق بمناسبات أو فصول معينة مثل رمضان أو الأعياد أو العودة للمدارس.
- منتجات يمكن تخصيصها للعملاء مثل الهدايا المطبوعة أو الإكسسوارات المصنوعة حسب الطلب.
- المنتجات الرقمية التي تشهد نموًا كبيرًا مثل الدورات التدريبية أو الأدوات الإلكترونية الجاهزة.
- منتجات طبيعية أو صديقة للبيئة أصبحت الآن محور اهتمام فئة كبيرة من العملاء.
اختيار المنتج المناسب للتسويق هو نصف النجاح، والنصف الآخر يكمن في طريقة تقديمه للجمهور.
فكرة تسويق منتج جديد
عند إطلاق منتج جديد في السوق، فإن فكرة تسويق منتج جديد بطريقة مبتكرة تعتبر من أهم الخطوات لضمان نجاحه. إليك أبرز الطرق العملية التي يمكن اعتمادها:
- إعداد فيديو دعائي تشويقي للمنتج قبل إطلاقه بفترة قصيرة لبناء ترقّب بين الجمهور.
- تقديم عروض حصرية “ما قبل الإطلاق” بأسعار تشجيعية لأوائل العملاء.
- توزيع عينات مجانية على المؤثرين أو العملاء المخلصين لتجربة المنتج والترويج له.
- تنظيم بث مباشر عبر الإنترنت لعرض المنتج والإجابة عن الأسئلة والاستفسارات بشكل مباشر.
كل هذه الخطوات تساهم في خلق حالة من التفاعل والتشويق، وتساعد في جذب الانتباه للمنتج الجديد بطريقة احترافية.
مميزات استخدام أفكار تسويقية لجذب الانتباه
- القدرة على الوصول للجمهور المستهدف للشركة بشكل مباشر خلال أقل وقت ممكن.
- تحقيق الهدف المطلوب من الحملة التسويقية والحصول على العائد المادي ونمو المبيعات.
- تساهم أفكار تسويقية خارج الصندوق في التغلب على المنافسين وجذب أكبر عدد من العملاء.
- تلبية رغبات واحتياجات الجمهور المستهدف وضمان وصول المنتجات إليهم بالشكل المناسب لهم.
قد يهمك: شركات تسويق منتجات
أفضل 5 أفكار للتسويق الالكتروني
إذا كنت ترغب في زيادة مبيعاتك ونمو أعمالك عبر الإنترنت، سوف نذكر لك أفضل 5 أفكار للتسويق الالكتروني يمكنك الاستعانة بها من أجل نجاح مشروعك، دعونا نتعرف معاً على أهم تلك الأفكار وهي كالآتي:
1. استثمر في تحسين محركات البحث
الغرض من مُحسّنات محرّكات البحث في التجارة الرقمية هو السيو أو تحسين محرك البحث لموقع الويب الخاص بك عبر الإنترنت، وجعل محتوى منتجاتك من بين أفضل نتائج متصدرة على محركات البحث العالمية مثل Google و Yahoo و Bing.
هذا يعمل على جلب الكثير من حركة المرور المجانية إلى الموقع الإلكتروني الخاص بك.
من وسائل الاستثمار في تحسين محركات البحث هي: عمل بحث عن الكلمات الرئيسية وتضمينها في عنوان “URL” لموقعك وتفاصيل المنتج ومنشوراته، تحسين مخطط موقعك الإلكتروني وبناء تجربة مستخدم رائعة، إنشاء روابط خلفية من مواقع مختلفة ذات سمعة جيدة.
2. تشغيل حملة تسويقية مؤثرة
التسويق المؤثر يعد من أفكار التسويق الإلكتروني الذكية التي تعمل على وصول أعمال التجارة الإلكترونية بشكل سريع عبر الإنترنت.
كما يساهم في الوصول إلى عملاء جدد، وخلق الوعي بالعلامة التجارية، والشراكة مع المبدعين الذين يعملون على زيادة مبيعاتك بشكل ملحوظ.
المؤثر من أشهر الأشخاص على الإنترنت دوره في التسويق الإلكتروني هو العمل كسفير لعلامتك التجارية، من خلال الدفع مقابل الترويج لخدمتك.
3. تشغيل حملات PPC الدفع بالنقرة
إعلان الدفع بالنقرة (PPC) هو من البرامج الأساسية للإعلان عن طريق الإنترنت للمؤسسات الكبيرة والصغيرة.
كما أن تلك الحملة مدعمة بالبيانات، ومن السهل قياسها، وتمنح عائد رائع على الاستثمار.
إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) دورها هي استهداف المساحات الإعلانية من خلال الإنترنت في محركات البحث أو قنوات التواصل الاجتماعي أو المواقع الإلكترونية. تعمل هذه الإعلانات جيداً مع العلامات التجارية التي تقدم أعمالها عبر الإنترنت لأنها تستهدف العملاء المتوقعين للشراء في الحال وتزيد من فرص مبيعات أعلى من أي تسويق آخر.
من أشهر أنظمة تشغيل إعلانات الدفع لكل نقرة هما فيسبوك وقوقل، حيث تنال اعلانات التسوق من قوقل بتوسع أكبر لدى علامات التجارة الإلكترونية.
4. حملات إرسال الرسائل النصية
تشتهر إرسال رسائل “SMS” القصيرة الترويجية إلى العملاء المهتمين والمحتملين بما يعرف باسم التسويق عن طريق الإنترنت الرسائل القصيرة.
الغرض من تلك الرسائل هي إعلام العملاء الجاهزين للشراء بالعروض الكمي والعروض الترويجية وكذلك التحديثات والتذكير بالخصومات السنوية ومعلومات عن المنتج المروج.
5. جذب المزيد من المشتركين في البريد الإلكتروني
يعتبر التسويق عن طريق البريد الإلكتروني من أهم وأقوى أفكار التسويق الإلكتروني الذكية وأكثر فعالية، كما أنها تكون تحت ادارتك لعمل المبيعات وخلق عملاء متكررين.
أثبتت الإحصائيات في الفترة الأخيرة أن 87٪ من المسوقين يعتمدون على نهج التسويق عبر البريد الإلكتروني لتوزيع المحتوى.
ما هي مكونات الخطة التسويقية؟
- وصف بسيط عن خطة التسويق يوضح الأهداف وطرق التسويق المطلوب اتباعها في خطة التسويق.
- تحليل كامل لحالة النشاط التجاري وحجمه في السوق مع مراعاة الدقة الشديدة في هذا الأمر.
- توضيح الأهداف الخاصة بالشركة هل ترغب في ازدهار الشركة أم زيادة راس المال أم غير ذلك.
- كذلك تحديد الأهداف التسويقية التي ترغب الشركة في تحقيقها سواء كان زيادة نسبة المبيعات، أو زيادة عدد القنوات التسويقية، أو حتى الرغبة في مشاركة العلامات التجارية المشهورة.
- الجمهور المستهدف من ضمن مكونات أي خطة تسويق والتي تضمن وصول المنتجات لهم بشكل مباشر.
- دراسة المنافسين والحصول على كل المعلومات عنهم بالكامل حتى يمكنك التغلب عليهم.
- حدد الميزانية الخاصة بك حتى يمكن إعداد الحملات التسويقية بناءً عليها، مع تحديد القنوات التسويقية التي سوف يتم الاعتماد عليها.
- المتابعة وقياس النتائج ليس معنى أنك قمت بوضع خطة تسويق أنه لا يتم متابعة الأحداث بل على العكس يساعد المتابعة والتقييم في تطوير خطة التسويق بشكل سريع.
ما هو الفرق بين الخطة التسويقية والاستراتيجية التسويقية؟
يعتقد الكثير من الأشخاص أن ليس هناك فرق بينهما لذلك توضيح الفرق على النحو التالي:
استراتيجية التسويق
هي الأهداف التي تسعى الشركة إلى تحقيقها والوصول للعملاء المحتملين وتحويلهم إلى دائمين، حيث تساعد استراتيجيات التسويق المثالية في التغلب على المنافسين وتحقيق أعلى عائد من الاستثمار، كما تختلف طرق التسويق على حسب كل منصة.
خطة التسويق
أما عن خطة التسويق فهي خارطة الطريق التي تتضمن الجهود التسويقية التي تساعد على تحقيق الأهداف الخاصة بكل شركة، فهي تعني إدارة للخطة التسويقية وما تتضمنه من استراتيجيات، إذن فهي الخطوات والأدوات التي يتم من خلالها تنفيذ خطة التسويق
الخاتمة
يعد الحصول على أفكار تسويقية خارج الصندوق من الأمور الهامة والتي تساعد على نجاح أي مشروع مهما كان مجاله، لذلك احرص على التعاون مع شركة تسويق لديها الخبرة الكافية في وضع استراتيجيات تسويق مبتكرة، مثل شركة تك فيلدج واحدة من الشركات الرائدة في التسويق الالكتروني.
الاسئلة الشائعة
كيفية زيادة عدد العملاء؟
يمكنك التركيز على تلبية احتياجات الجمهور المستهدف، مع ابتكار أفكار تسويق جديدة، وتعزيز الولاء مع العملاء، وتوفير عوامل المصداقية والالتزام، مع تقديم منتجات تلبي احتياجاتهم.
ما هي استراتيجيات الاستهداف؟
هي عبارة عن استراتيجيات تساعد على وصول المنتجات إلى الجمهور المستهدف وتوفير مزايا في منتجاتك تتميز بها عن الآخرين والتغلب عليهم.
هل يحتاج التسويق الإلكتروني لتكاليف عالية؟
لا، على الإطلاق التسويق الإلكتروني يتمتع بالعديد من الأفكار المختلفة التي تناسب جميع الفئات منها تسويق مجاني وآخر مدفوع وفقاً لمتطلبات العميل في عملية الترويج ونسبة الوصول وما إلى ذلك.
التسويق الإلكتروني بحاجة إلى تخطيط؟
نعم، بالفعل إذا كنت سوف تتجه إلى التسويق الإلكتروني لترويج مشروعك، يجب أن يكون هناك تخطيط ناجح واختيار البرنامج المناسب لنوع عملك، ويمكنك ذلك من خلال التواصل مع تك فيلدج أفضل شركة تسويق الكتروني.
