يهتم الكثير من الأشخاص بالتعرف على خطوات التسويق الإلكتروني الناجح، بعد أن أصبح من أهم الوسائل التي يمكن الاعتماد عليها للوصول إلى الفئة المستهدفة من العملاء ويحقق نجاح كبير عن التسويق التقليدي لما تقدمه شبكات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وجوجل أو لينكيدان من خوارزميات إحصائية تحدد من خلالها من يرى الإعلان ومعرفة مدى مستوى فعاليته، لذلك سوف نوضح لكم الخطوات بالتفصيل مع بعض النصائح.
ما هو التسويق الإلكتروني
عندما تقوم باستخدام الشبكة العنكبوتية لإخبار الجماهير بعلامتك التجارية، فأنت بذلك تتبع وسائل التسويق الإلكتروني، حيث يمكن استخدام أي نوع من استراتيجيات التسويق الإلكتروني ومن أبرزها وسائل السوشيال ميديا والبريد الإلكتروني وتسويق المحتوى، وذلك من الوصول إلى العملاء المستهلكين المتوقعين فضلا عن زيادة حركة المرور العضوية والمبيعات.
إيجابيات التسويق الالكتروني
هناك الكثير من الأمور التي تدفعك لاستخدام أدوات التسويق الرقمي، إنها من الوسائل السهلة من التكلفة للوصول إلى فئة أكبر من العملاء والتفاعل معهم مباشرة، لذا دعونا نوضح لكم أهم إيجابيات التسويق الالكتروني، وهي على النحو الآتي:
1. تقليل تكاليف الإعلان
التسويق الإلكتروني يعتبر وسيلة رائعة وذات تكلفة قليلة للأعمال، كما يساعد في الوصول إلى جمهور كبير.
2. الوصول إلى عملاء أكبر
يتحدى التسويق الإلكتروني قيود موقعك الحالي، حيث يمكن الوصول إلى الكثير من الناس أي كان موقعهم، حيث يمكن التواصل مع الأفراد في كافة أنحاء العالم وأثناء التصفح عندما يستخدم المستهلكين المتوقعين أجهزتهم الذكية للوصول إلى الموقع الإلكتروني.
3. استهداف العملاء المثاليين
يسهل التسويق الإلكتروني ضمان الوصول إلى الفئات المتوقعة للمحتوى الخاص بك عن طريق تحسين محرك البحث سيو، تستطيع التواصل مع الأشخاص الذين يبحثون عما تقدمه، كما تمكّنك استراتيجيات الدفع المستخدمة لكل نقرة ووسائل السوشيال ميديا من استهداف جنس المستهلك الذي يفضل منتجاتك وخدماتك.
4. معرفة معلومات حول حملتك التسويقية
تستطيع معرفة عدد الزائرين لموقعك الإلكتروني والمحتوى الذي يشاهدونه بكثرة، والفترة التي يقومون بتصفح متجرك من خلالها، فتلك المعلومات تساعدك في إدارة حملتك وتحسين جهود التسويق فيما بعد، كما يساهم التحليل الصحيح للتسويق الالكتروني أيضًا على تخصيص الموارد والتكلفة، وتحقيق أفضل النتائج المرجوة.
5. تقدم للعملاء منصة فعالة لإشراك العملاء
من خلال التسويق الإلكتروني، لا يمكنك فحسب الوصول إلى العملاء المستهلكين لمنتجاتك أو خدماتك، ولكن يمكن كذلك الحصول على آرائهم وتقييمهم، لذلك يجب عمل دردشة فردية في الوقت الفعلي والحصول على ظهور فعلي لعلامتك التجارية.
خطوات التسويق الإلكتروني الناجح
هناك العديد من الخطوات الأساسية التي يجب الالتزام بها لنجاح التسويق الإلكتروني لديك، لذا دعونا نتعرف معاً على أهم خطوات التسويق الإلكتروني الناجح وهو كالتالي:
1. إنشاء صفحة مقصودة
الصفحة المقصودة هي صفحة مختلفة من نوعها على الموقع الإلكتروني الخاص بك تم تصميمها بشكل خاص لحملة واحدة، حيث يمكن استخدامها للبريد الإلكتروني أو المبيعات وأيضاً بناء العلاقات.
2. الترويج لعرضك عبر التسويق الداخلي
يشير التسويق الداخلي في العادة إلى التسويق عن طريق المحتوى، عندما يتم مشاركة روابط إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمؤسستك من القنوات الاجتماعية، على سبيل المثال، فهذا يعد تسويق داخلي.
3. استخدام الإعلان عبر الإنترنت لجذب المشاركين
يعد الإعلان عن طريق الإنترنت هو أكثر وسيلة ناجحة وفعالة من حيث التكلفة للدفع للحصول على مكانة ووجود.
باستخدام إعلانات فيس بوك، تستطيع توجيه الرسالة التي ترغب بها للوصول إلى الفئة المهتمة الخاصة بك سواء من خلال العمر والموقع.
كما تمنحك إعلانات قوقل من الاستهداف عن طريق شبكة البحث والإعلان، فقد يعمل الدفع بالنقرة على الإعلانات عبر الإنترنت إلى تعزيز معدل النقر إلى الظهور والتحويل مع المحافظة على تكلفة إعلانية أقل.
4. إعادة استهداف الإعلانات لاستعادة العملاء المحتملين المفقودين
إعادة استهداف الإعلانات هي تلك الإعلانات التي تعمل على تتبع العملاء عبر الإنترنت عندما يقومون بزيارة موقع ويب، ثم يظل الإعلان في الظهور لعلامتك التجارية، مما ينبه العملاء للرجوع خلال زيارتهم لمواقع مختلفة عبر الإنترنت.
أفضل شركة تسويق إلكتروني
تك فيلدج تعد أفضل شركة تسويق الكتروني ناجحة في مجالها، فهي تتمتع بالعديد من المميزات المختلفة في استخدامها لاستراتيجيات التسويق الرقمي التي تتناسب مع نوع العمل المطلوب ترويجه سواء كانت شركة صغيرة أو كبيرة أو مبتدئة، كما أنها تمتلك فريق من المتخصصين في خدمات التسويق الالكتروني الاحترافي وتقديمه للعميل على أكمل وجه ونجاح مسبوق.
نصائح فعّالة للتسويق الإلكتروني
إذا كنت ترغب باتباع حملة تسويق الكتروني ناجحة يجب اتباع بعض النصائح الضرورية وهي على النحو الآتي:
1. إدراج موقعك ضمن دليل المواقع الشهيرة
قبل تنفيذ في أي حملة تسويقية يجب التحقق من إضافة موقعك الإلكتروني الذي تروج له في الدلائل الشائعة ومن أبرزها “Google My Business” و “Bing Places” حتى يمكنك ضمان سهولة الوصول إلى صفحات التسويق الخاصة بك لمدة كبيرة بعد إطلاق أعمالك من منتجات وخدمات للجمهور والعملاء.
2. تنشيط معدل الزيارات لموقعك
لضمان الحصول على المكاسب والإيرادات الضخمة، سوف تكون بحاجة إلى جذب الزوار لموقعك، فهناك عدة وسائل يجب القيام بها عبر الإنترنت من أبرزها “Google Adwords” وإعلانات “Bing” و “Yahoo Localworks“، وتتضمن الوسائل الأخرى الإعلانات المستهدفة المدفوعة لاستهداف فئة محددة من العملاء، كما أن البحث في المواقع الإلكترونية المختلفة التي تشمل العملاء الذي تبحث عنه قد تكون طرق مناسبة لحملتك التسويقية عن طريق الإنترنت.
3.الاهتمام بواجهة موقعك
محاولة إنشاء صفحة تحتوي على المنتجات التي تروج لها بشكل بسيط ومباشر، ولا يضاف بها العديد من الصفحات الإضافية حتى لا يفقد الزوار والعملاء اتصالهم بموقعك ويمل ومغادرته بسبب شعورهم بالقلق.
4. شهادة وتقييم عملائك السابقين
شهادة وتقييم عملائك القدامى هي من أقوى الطرق لبيع منتجك أو خدمتك عندما يرى العملاء المتوقعين تقييم وأراء الأشخاص الذين قاموا بشراء واستخدام منتجاتك أو خدماتك، فإنهم يحصلون على ثقة وأمان لما تقدمه.
احصل على شهادات بعد كل عملية شراء واستخدامها لتكون دليل على جودة ما تقدمه وأهم مميزاته، فتلك تعد من أفضل الوسائل لإقناع المستهلكين المحتملين.
5. تميزك عن الآخرين
التحقق من تقديم منتج أو خدمة لا تقدمها أي شركة أخرى، فإذا كان ما تعرضه مشابهاً لمنافسيك أو لم يكن محط اهتمام، فلن يكون للعميل المحتمل أي سبب للتعرف على المزيد عما تقدمه، كما أن تقديم منتج مجاناً غالباً ما يكون طريقة رائعة لجذب العملاء المتوقعين لفترة محدودة.
الخلاصة
ومن هنا وصلنا لنهاية المقال، وقمنا بشرح وافي ومفصل عن خطوات التسويق الإلكتروني الناجح كما ذكرنا أيضاً ما المقصود بالتسويق الالكتروني، وما إيجابيات التسويق الالكتروني، وكذلك وضحنا أفضل شركة تسويق الكتروني، بالإضافة إلى أهم النصائح الفعالة للتسويق الرقمي، وأتمنى أن ينال هذا المقال على إعجابكم.
قد يهمك: أفكار للتسويق الإلكتروني.
اسئلة شائعة
هل التسويق الإلكتروني مكلف؟
لا، على الإطلاق فيعد التسويق الإلكتروني من أفضل وأكثر الوسائل المستخدمة لنجاح حملتك التسويقية للترويج لها بشكل ناجح وبأقل تكلفة سواء باستخدام تحسين محركات البحث سيو، أو الإعلان بالنقرة وغيرها الكثير.
