المتاجر الالكتروني أصبح أمر مفروضًا على أصحاب المشاريع والأعمال بعد التطور التكنولوجي.
إذا كنت صاحب مشروع أو رائد أعمال، عليك أن تواكب التكنولوجيا وما تُتيحه من إمكانيات تستغلها لصالحك، لضمان استمرار مشروعك والحفاظ على مكانته وسط السوق التنافسي.
لهذه سنناقش الآن 7 خطوات لتصميم متجر الكتروني احترافي، وأهم النصائح التي تضمن لك نجاحه.
محتوى المقال
أهمية تصميم متجر الكتروني لرواد الأعمال
قبل البدء بالحديث عن أهمية تصميم متجر إلكتروني لعملك سنبدأ بتعريف المتجر الإلكتروني، وهو موقع يتيح لصاحبه عرض مشروعه أونلاين ويسهل عملية البيع والشراء عبر الإنترنت.
كما يتيح للعملاء، اختيار وطلب المنتجات، والدفع من خلال الإنترنت وتوصيل المنتجات لباب المنزل.
وتتركز أهمية تصميم متجر إلكتروني لرواد الأعمال في:
1. التواجد الدائم
عملية الشراء أصبحت متاحة دائما للعملاء عبر متجرك الإلكتروني، بالإضافة إلى أنك تتيح لهم التعرف على مشروعك وما يقدمه وتحديد ما يرغبون بشرائه بدقه.
2. فرصة أقوي للتوسع والانتشار
تصميمك لمتجر إلكتروني لأعمالك يجعلك تصل لشريحة أكبر من العملاء المهتمين بمنتجاتك، ويعتبر فرصة ممتازة للتوسع والانتشار بغض النظر عن الحدود الجغرافية.
بالإضافة للتواجد بشكل مستمر في أي وقت وأي مكان تصل فيه منتجاتك للعميل، ويفتح لك آفاق واسعة لتحقيق شهرة ومكانة عالمية في أي دولة ترغب في توسيع نشاطك التجاري بها من خلال استهداف الجمهور المتواجد بها.
3. خلق ميزة إضافية لمشروعك
إذا كنت تملك مشروعًا بالفعل على أرض الواقع، فتصميم متجر إلكتروني يعتبر ميزة تنافسية لمشروعك في السوق التجاري، كما أنه سيضيف لك المزيد من الأرباح.
4. توفير التكاليف والنفقات
تصميم متجر الكتروني سيتيح لك عملية البيع والشراء بسهولة دون الحاجة لصرف مزيد من الأموال على إيجاد مكان لمشروعك وجلب عدد كبير من الموظفين، ودفع مصاريف المرافق والإيجار والصيانات.
5. الحفاظ على ولاء العملاء
ميزة التعليقات والمحادثات المباشرة والتواصل من خلال البريد الإلكتروني تجعلك في تفاعل وتواصل مستمر مع العملاء.
وعلى علم بما يقابلهم من مشكلات، وأمور تستطيع حلها على الفور، مما يزيد من ثقة العملاء بك ويجعلك تحافظ على ولائهم لمتجرك، مما يعود على مشروعك بالأرباح.
إليك أيضًا: أهمية وفوائد المتجر الالكتروني.
طرق تصميم متجر الكتروني احترافي للتجارة على الإنترنت
هناك طريقتان لتصميم متجر إلكتروني:
1. إنشاء متجر الكتروني محترف من خلال المنصات الجاهزة
المنصات الجاهزة هي عبارة عن منصات تقدم خدماتها لإنشاء متاجر إلكترونية محترفة بشكل متكامل للشركات وأصحاب الأعمال.
حيث يتم إنشاء متجر إلكتروني من خلال اختيار وتحديد قالب التصميم المناسب لمشروعك، كما أنها توفر شراء اسم النطاق واستضافة، وتكامل متجر مع منصات الشحن بوابات الدفع الإلكترونية، ومن أشهر المنصات الجاهزة:
- منصة Shopify.
- منصة wix.
- منصة Bigcommerce.
2. الاستعانة بشركات تصميم المتاجر
شركات تصميم المتاجر الالكترونية توفر لك تصميم متجر احترافي بأحدث التقنيات المستخدمة التي تمكنك من الوصول لأكبر عدد من العملاء.
يعد هذا الخيار الأسهل والأكثر شيوعا بين الشركات ورواد الأعمال، لضمان جودته وفعالية المتجر في توفير تجربة مستخدم مميزة، كما يمكن إضافة كل التعديلات التي ترغب بها وتناسب العملاء.
والجدير بالذكر أن هذا الخيار المطروح يتوفر لك أكبر قدر من المميزات بسعر مناسب، كما أنه يعد خيار فعال وأمن ويناسب أصحاب المتاجر الصغيرة والضخمة.
مميزات تصميم متجر الكتروني احترافي من تك فيلدج
تعتبر شركة تك فليدج شركة تصميم متجر الكتروني في مصر والشرق الاوسط، حيث تمتلك خبرة كبيرة في إنشاء مثل هذا النوع من المتاجر، ومن مميزات تصميم متجر إلكتروني من تلك فليدج الآتي:
- تصميم احترافي للواجهة وجميع صفحات المتجر بما يتماشى مع تخصص المتجر وفئة الجمهور المستهدف.
- تأمين المتجر ضد السرقة والاختراق باستخدام شهادة “SSL“.
- ربط المتجر بمنصات السوشيال ميديا والواتس أب بيزنس.
- تهيئة وتحسين المتجر للظهور في الصفحات الأولى من محرك بحث جوجل.
- نوفر لعملائنا أفضل الحلول التسويقية باستخدام الاستراتيجيات الرقمية المختلفة سواء الممولة والمجانية للترويج للمتجر وجذب العملاء وتحقيق المبيعات.
- بعد الانتهاء من إنشاء وتصميم المتجر الإلكتروني يمكن اختبار تشغيل المتجر وإجراء التعديلات قبل البدء في إطلاقه للمستخدمين.
- تقديم الدعم الفني والتقني لحل المشاكل الفنية تظهر أثناء تشغيل المتجر.
إليك بالتفصيل: مميزات المتجر الالكتروني.
7 خطوات تصميم متجر الكتروني احترافي
إليكم خطوات إنشاء متجر إلكتروني احترافي
1. اختيار منتجات التي ستقدمها في المتجر الإلكتروني:
في البداية تحتاج لتفكير عميق بما تقدمه من منتجات في متجرك، وذلك من خلال دراسة جيدة للسوق وما يرغب به المستخدمين واحتياجاتهم.
ومعرفة الأكثر طلبًا في السوق، والسعر المناسب لبيع منتجاتك وهامش الربح المتوقع منها.
أيضًا تحديد مصادر الحصول على منتجاتك، ومن أفضل الممارسات أن يكون متجرك متخصص في فئة معينة من المنتجات، خاصة في البداية.
2. بناء الهوية التجارية لمتجرك
أمر في غاية الأهمية في بناء علامتك التجارية، لأنه يساعد في تحقيق مكانة لك في السوق التنافسي، ويستطيع الجمهور التعرف عليك من خلال هويتك.
والتي تتمثل في اختيار اسم لمشروعك، وتصميم شعار خاص به وتحديد الألوان والخطوط المستخدمة.
فيجب اختيار اسم علامتك التجارية بعناية شديدة، وأن يكون واضحًا لجمهورك المستهدف مرتبط بما تقدمه في متجرك من خدمات أو منتجات.
وفي حالة اختيار اسم مميز غير مرتبط بما تقدمه فعليك أن تبني له قصة مرتبطة بمشروعك.
وقبل كل ذلك عليك اختيار اسم فريد غير مستخدم من قبل الشركات المنافسة حتى يتصدر محركات البحث على جوجل.
3. حجز دومين واستضافة لموقعك
الدومين هو اسم أو عنوان متجرك الذي يظهر للمتصفحين على محركات البحث مثل “onlinestore.net“.
بينما الاستضافة هي بمثابة استئجار مساحات تخزينية على سيرفر بمواصفات عالية وذلك لنشر المتجر على الإنترنت مما يجعلك قادر على استقبال الزوار.
وهذه الخدمة تقدمها لك شركات تصميم المتاجر فيتم حجز دومين باسم مشروعك واستضافة بمساحة تخزينية تناسب حجم المتجر وحجم البيانات المتاحة به.
4. اختيار شركة تصميم متجر إلكتروني
اختيار شركة متخصصة في التصميم بشكل احترافي وبتقنية وجودة عالية تسهل على المستخدم الوصول لما يريد داخل المتجر من أهم العوامل لتحقيق نجاح لمشروعك.
فعليك اختيار شركة محترفة تمتلك خبرة وسابقة أعمال تكون قادرة على تصميم متجرك بشكل مناسب لعلامتك وجمهورك المستهدف.
ويجب أن يتسم التصميم بتوافقه مع الأجهزة التي يستخدمها الزوار للدخول وأيضا يتسم بسهولة وسرعة التحميل والوصول، والتنقل بسلالة بين الصفحات حتى تتم عملية الشراء.
5. اختيار وسيلة الدفع في المتجر
ستحتاج إلى ربط متجرك ببوابة دفع إلكترونية، حتى يتمكن العملاء من دفع ثمن مشترياتهم أونلاين ذلك بالإضافة لتوفير بعض الطرق الأخرى مثل الدفع عند الاستلام والدفع أونلاين
6. اختيار نظام الشحن المناسب
بالطبع ستحتاج إلى اختيار نظام شحن مناسب لتوصيل منتجاتك لعملائك، وذلك يتم من خلال التعاقد مع شركة شحن تتولى هذه العملية.
وهناك أكثر من نظام للتسعير توفره لك شركات الشحن، وهو:
- أولًا: الشحن المجاني وذلك يعد من أقوى الميزات التنافسية ولكن عليك دراسة هذه الخطوة جيدا وتضمن تحقيق نسبة أرباحك.
- ثانيًا: الشحن بنسبة الثابت على المنتجات وفي هذا الخيار تحصل شركات الشحن على نسبة ثابت من قيمة سعر المنتجات.
- ثالثًا: النسبة المتغيرة وتكون تكلفة الشحن مرتبطة بعدة عوامل يحددها أصحاب المشاريع مثل وزن وحجم المنتجات أو على حسب المنطقة الجغرافية لتوصيل المنتجات
من أشهر شركات الشحن الت ى يمكنك التعاقد معها:
- DHL.
- Ups.
- Aramex.
7. تأمين متجرك الإلكتروني
عليك بعد إتمام عملية إنشاء متجرك الإلكتروني باحتراف، أن تقوم بعملية تأمينه من السرقة الإلكترونية وذلك عبر شهادة بروتوكول آمنه تقوم بتأمين المعلومات الخاصة بك على متجرك الإلكتروني.
إليك أيضًا: كيفية انشاء متجر الكتروني خطوة بخطوة.
نصائح ونقاط هامة لنجاح متجرك الالكتروني
-
تهيئة متجرك لمحركات بحث جوجل:
عندما تجعل متجرك الإلكتروني متوافقًا مع شروط محركات بحث، ذلك يضمن لك ظهور موقعك في صدارة البحث والوصول لأكبر عدد من المهتمين بمنتجاتك.
-
الاهتمام بوضع تقييمات العملاء على متجرك الإلكتروني:
وضع تقييمات العملاء السابقين يقدم نوعًا من المصداقية والثقة في منتجاتك، ويعزز من مبيعات متجرك.
-
استخدام استراتيجيات التسويق الالكتروني المختلفة
استغلال هذه الاستراتيجيات في التسويق لمتجرك ووضع إعلانات ممولة على صفحات التواصل الاجتماعي سيحقق لك انتشًار واسعًا وسيجلب لك المزيد من المهتمين.
-
الاهتمام بوضع تعريف جيد عن متجرك وما تعرضه من خلاله:
تقديم تعريف جيد لجمهورك عن مشروعك وبدايته سيجعلك لك مصداقية وثقة أكبر عند الجمهور ويزيد من ولاؤهم.
-
التأكد من أن تصميم متجرك متجاوب على كافة الأجهزة:
هذه الخطوة هامة جدا لضمان إتمام عملية الشراء من أي جهاز متاح للمستخدم.
-
استخدام صور عالية الجودة في متجرك الإلكتروني
الصور العالية الجودة من أهم عوامل الجذب للعملاء، كما في بعض الأحيان من العوامل المهمة لتحديد هل سيشتري هذا المنتج أم لا.
-
توفير محادثات فورية
هذه الخدمة تجعلك على تواصل وتفاعل مع العملاء بشكل مباشر ومعرفة العقبات التي تقابلهم، والعمل على تحسينها، مما يزيد من نجاح مشروعك وكسب ولاء العملاء.
الخلاصة
تصميم متجر إلكتروني احترافي هو فرصة ممتازة لتحقيق أهدافك البيعية والحصول على المزيد من الأرباح، سواء إذا كنت تمتلك فكرة مشروع متجر الكتروني أو تمتلك مشروع على أرض الواقع وتريد التوسع والانطلاق لعالم التجارة الالكترونية.
أسئلة شائعة
ما هي طرق إنشاء متجر إلكتروني محترف؟
1. إنشاء متجر إلكتروني محترف من خلال المنصات الجاهزة. 2. الاستعانة بشركات تصميم المتاجر.
ما هي خطوات إنشاء متجر الكتروني احترافي؟
1. اختيار منتجاتك. 2. تحديد اسم مشروعك. 3. حجز دومين واستضافة لموقعك. 4. اختيار شركة تصميم متجر إلكتروني. 5. اختيار وسيلة الدفع في المتجر. 6. اختيار نظام الشحن المناسب. 7. تأمين متجرك الإلكتروني.
